Datenschutzerklärung

Willkommen bei StarzSpins! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei StarzSpins („wir“, „uns“, „unser“) Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Webseite starzspinskasino.de und unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die StarzSpins GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung, mit Sitz in Deutschland. Für datenschutzrechtliche Anfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Geschlecht
• Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten, Standortdaten innerhalb Deutschlands)
• Konto- und Profileinstellungen
• Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen, Zahlungsarten)
• Kommunikationsinhalte (z.B. Kontaktanfragen, Chats)
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen der Spielerselbstbeschränkung)
• Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Alters- und Identitätsprüfung gemäß Glücksspielstaatsvertrag)
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung und Verwaltung Ihres Spielkontos
• Alters- und Identitätsprüfung gemäß deutschem Glücksspielgesetz
• Abwicklung von Zahlungen und Gewinnauszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Glücksspielstaatsvertrag, Geldwäschegesetz und steuerliche Vorgaben
• Kommunikation zu Ihrem Konto, Serviceinformationen und wichtigen Änderungen
• Durchführung von Bonusaktionen, Turnieren und Treueprogrammen
• Marketing mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Personalisierung von Angeboten und Webseite
• Analyse und Verbesserung unserer Dienste sowie statistische Auswertungen
• Betrugs- und Sicherheitsüberwachung
• Erfüllung von Anforderungen zur Spielsuchtprävention und Einhaltung von Limits

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags (§ 6 Abs. 1 lit. b BDSG-neu)
• Rechtliche Verpflichtungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag und weiteren Gesetzen (§ 6 Abs. 1 lit. c BDSG-neu)
• Ihre Einwilligung für Marketing und bestimmte Datenverarbeitungen (§ 6 Abs. 1 lit. a BDSG-neu)
• Unsere berechtigten Interessen, soweit diese Ihre Rechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f BDSG-neu)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig sind, werden entsprechend länger aufbewahrt, z. B. im Rahmen von Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Zudem setzen wir Werbecookies ein, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass essenzielle Cookies für die Nutzung unserer Dienste erforderlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Banken
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner
• Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
• Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsstellen
• Unternehmen innerhalb der StarzSpins-Gruppe
• Von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Hierzu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Bitte halten Sie einen Identitätsnachweis bereit, um Ihre Anfrage zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Weitere Informationen zum Spielerschutz

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen verschiedene Instrumente zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstsperren. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Zentralen Stelle für Spielerschutz.